Пользовательское соглашение

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Администрацией Пользователю доступа к использованию Сайта и его сервисов, в том числе к покупке товаров (заказе услуг), информация о которых размещена на сайте cleanclim .ru, в целях удовлетворения потребностей Пользователя.

2.2. Настоящее Соглашение является юридически обязательным документом и регулирует отношения между Администрацией и Пользователем по пользованию Сайтом и сервисами, расположенными на нем.

2.3. Пользуясь материалами и сервисами интернет сайта cleanclim .ru, Пользователь соглашается с тем, что:

• а) он ознакомлен с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования материалов и сервисов Сайта.
• б) действующее Соглашение, согласно статье 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации, является офертой, а начало использования Пользователем материалов и сервисов Сайта в любой форме означает, что он принимает все его условия в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны (акцепт). Использование материалов и сервисов Сайта на иных условиях не допускается. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
• в) при его несогласии с условиями настоящего Соглашения или не имения прав на его заключение в силу закона, ему следует незамедлительно прекратить любое использование материалов и сервисов Сайта.
• г) Настоящее Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
• д) расчеты по настоящему Соглашению могут производиться Администрацией, в том числе, с помощью третьих лиц — партнеров Администрации. Для целей осуществления расчетов между Администрацией и Пользователем по настоящему Соглашению Пользователю может быть необходимо принять условия договоров партнеров Администрации, помогающих ей осуществлять расчеты с Пользователем. К таковым относятся поставщики платежных услуг, партнерских сервисов, иных аналогичных компаний-партнеров Администрации.

2.4. Администрация осуществляет обработку персональных данных Пользователей в порядке и на условиях, указанных в Политике конфиденциальности принятой ИП Амелин.

2.5. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующих сервисов.

3.1. Сайт cleanclim .ru предназначен для ознакомления Пользователей с информацией о товарах (услугах) и приобретения товаров (услуг) посредством сети Интернет. К отношениям между Пользователем и Администрацией применяются положения главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации о розничной купле-продаже, а также Закон Российской Федерации от 07.02.1992года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

3.2. Приобретение товара на Сайте осуществляется Пользователем путем оформления Заказа или размещения заявки.

3.3. Заказывая и оплачивая товары в Интернет-магазине Пользователь соглашается с условиями продажи товаров, правилами их доставки и оплаты, указанными в настоящем Соглашении.

3.4. Пользователь самостоятельно осуществляет выбор товара и помещает его в корзину для оформления Заказа. Помещение товара в корзину не является Заказом по своей сути и не вызывает наступления каких-либо обязательств сторон. До начала оформления Заказа Пользователь может самостоятельно добавлять и удалять товары из корзины, менять их количество, ассортимент и совершать иные действия по редактированию товаров в корзине.

3.5. После оформления и оплаты Заказа Пользователь приобретает статус Покупателя. Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному Покупателем или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату и время доставки. Дата передачи товара может быть изменена Администрацией в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Администрации, причин.

3.6. Администрация обеспечивает наличие на своем складе товаров, представленных на Сайте. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров на складе, Администрация вправе исключить указанный товар из Заказа или аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному Покупателем.

3.7. Сопровождающие товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Сопровождающие товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по товару Пользователь должен обратиться к Администрации.

3.8. Пользователь несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Администрацией своих обязательств перед ним.

4.1. Цены товаров и услуг, реализуемых Администрацией посредством сайта, указываются в рублях Российской Федерации.

4.2. Администрация вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цены на товары и услуги, представленные на сайте. При этом, цена на товар, который уже был заказан Покупателем изменению не подлежит, за исключением случая, указанного в пункте 4.3. настоящего Соглашения.

4.3. В случае, если вследствие явной ошибки или опечатки на Сайте указана неверная цена товара или услуг, Администрация сообщает об этом Покупателю посредством направления электронного письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем или по телефону. Если Покупатель не согласен с исправленной ценой товара, либо недоступен для связи, его заказ аннулируется Администрацией.

4.4. Оплата товара производится при его заказе Покупателем наличными денежными средствами, либо в безналичной форме (с помощью банковских карт, электронных платежных систем). Все доступные способы оплаты товаров содержатся на Сайте в разделе «Доставка и оплата».

4.5. При оплате наличными денежными средствами днем оплаты считается день внесения указанных денежных средств покупателем в кассу Администрации. При безналичной форме оплаты днем оплаты считается день поступления денежных средств на счет, указанный Администрацией в реквизитах на оплату при оформлении Заказа.

4.6. При оплате товара с помощью банковских карт Покупателю следует учитывать, что в соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 года № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

4.7. Администрация вправе предоставлять скидки, бонусы и иные акционные условия приобретения товаров или услуг всем или отдельным категориям Пользователей по своему усмотрению.

5.1. Способы доставки товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата». Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с Администрацией при подтверждении Заказа. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Администрации.

5.2. При доставке товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя.

5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю (получателю).

5.4. В случае недоставки товара Администрация возмещает Покупателю стоимость предоплаченного товара и доставки в полном объеме после получения подтверждения утраты товара.

5.5. Стоимость доставки товара рассчитывается индивидуально, исходя из веса товара, региона и способа доставки, и сообщается Покупателю на стадии оформления Заказа.

5.6. Обязанность Администрации передать товар Покупателю считается исполненной в момент передачи товара Покупателю на складе, либо вручения товара курьером или представителем транспортной компании. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем (получателем) не заявлено и Администрация полностью и надлежащим образом выполнила свою обязанность по передаче товара.

5.7. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в установленные сроки.

6.1. Пользователь вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара Пользователь в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если:

• товар не монтировался, не подключался и не был в употреблении;
• упаковка товара не является одноразовой;
• сохранен товарный вид изделия;
• все потребительские свойства товара сохранены;
• сохранены пломбы и фабричные ярлыки товара;
• имеется документ, подтверждающий покупку (приходно-кассовый ордер, расходная накладная, кассовый чек);
• товар имеет исходную комплектацию.

6.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Администрация возвращает ему сумму, уплаченную за товар, только в случае, если аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки отсутствует в продаже на день обращения.

6.4. Товары, перечисленные в Перечне, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, обмену и возврату не подлежат.

6.5. Все претензии по качеству принимаются по следующему адресу: 140411, Московская обл., г. Коломна ул. Проспект Кирова, 66-а или по адресу электронной почты info@cleanclim.ru.

7.1. Пользователь вправе:

• знакомится с материалами Сайта и оформлять заказы на товары;
• осуществлять иные, не запрещенные законодательством Российской Федерации или Соглашением действия, связанные с использованием Сайта.

7.2. Пользователь обязуется:

• соблюдать действующее законодательство РФ, не нарушать права третьих лиц, информировать Администрацию о любых нарушениях;
• не совершать указанные в разделе 9 Соглашения запрещенные действия;
• постоянно следить за внесенными в настоящее Соглашение изменениями;
• нести иные обязанности, указанные в других статьях настоящего Соглашения.

8.1. Администрация Сайта обладает исключительными правами на Контент, в том числе программные продукты и онлайн-сервисы cleanclim .ru в целом и включаемые в их состав или используемые совместно с ними программы для ЭВМ, базы данных, картографические, справочно-информационные и прочие текстовые материалы, изображения и иные объекты авторских и/или смежных прав, а равно объекты патентных прав, товарные знаки, коммерческие обозначения и фирменные наименования.

Администрация Сайта обладает правами на иные части программных продуктов и/или онлайн-сервисов cleanclim .ru (независимо от того, входят ли они в их состав или являются дополнительными компонентами, и возможно ли их извлечение из их состава и использование самостоятельно) в отдельности. Указанные права защищены в соответствии с Частью IV Гражданского кодекса Российской Федерации.

8.2. Администрация Сайта осуществляет текущее управление Сайтом, определяет его структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ Пользователей к Сайту, осуществляет иные принадлежащие ей права.

8.3. Администрация Сайта решает вопросы о порядке размещения на Сайте рекламы, участия в партнерских программах и т.д.

8.4. Администрация Сайта имеет право:

• в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, Контент и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте;
• удалять без каких-либо причин и без предупреждения любой Контент, в том числе Контент, который по усмотрению Администрации нарушает и/или может нарушать законодательство Российской Федерации, положения Соглашения, права Пользователей или третьих лиц, причинять им вред или угрожать безопасности;
• осуществлять рассылку Пользователям сообщений (в том числе сообщений по электронной почте), являющихся уведомлениями о введении в действие новых, либо отмене старых сервисов, утверждении и опубликовании новой редакции Соглашения, уведомлений, содержащих рекламную информацию о товарах, услугах и сервисах;
• показывать Пользователю рекламные материалы на Сайте.

9.1. Пользователю запрещается:

• осуществлять сбор персональных данных других Пользователей;
• использовать любые автоматические или автоматизированные средства для сбора информации, размещенной на Сайте;
• размещать, воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять, опубликовывать на Сайте, доводить до всеобщего сведения, скачивать, передавать, продавать или иным способом использовать целиком или по частям Контент Администрации, партнеров Администрации без их предварительного разрешения, кроме случаев, установленных действующим законодательством Российской Федерации. Отдельно рассматриваются случаи, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование собственного Контента любым лицом. Размещая Контент на Сайте иным образом, Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми для этого правами, включая право на доведение до всеобщего сведения, что такое размещение не нарушает и не будет нарушать права и законные интересы правообладателей и третьих лиц, и что все необходимые разрешения и согласия со стороны соответствующих правообладателей и третьих лиц были в надлежащем порядке и явным образом для этого получены. На Сайте не разрешается размещать Контент, если Пользователь не имеет для этого необходимых прав и/или согласия правообладателя.
• указывать при заказе товара или услуги заведомо ложную или вымышленную информацию о себе;
• осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования Сайта, выполнять попытки несанкционированного доступа к управлению Сайтом или его закрытым разделам (разделам, доступ к которым разрешен только Администрации), а также осуществлять любые иные аналогичные действия. Пользовательское соглашение об использовании интернет-сайта cleanclim .ru является актуальным документом с момента опубликования его на Сайте.